Política de privacidad

Última actualización: 3 de noviembre de 2026

1. Qué datos tratamos

Esta web no tiene formularios ni zonas de registro. Solo tratamos los datos que tú nos envías cuando nos escribes por WhatsApp, por email o nos llamas: normalmente tu nombre, tu teléfono o email, el nombre de tu negocio y lo que nos cuentes sobre tu proyecto.

Te pedimos que no nos envíes datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.), porque no los necesitamos.

2. Para qué los usamos

• Responder a tus consultas y solicitudes de presupuesto.
• Si llegamos a trabajar juntos, gestionar la relación profesional, la facturación y las obligaciones legales que conlleva.

No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu permiso ni tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.

3. Base legal

• Tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que das al escribirnos o llamarnos, y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales, como preparar un presupuesto (art. 6.1.b).
• Si nos contratas, la ejecución del contrato (art. 6.1.b) y el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales y contables (art. 6.1.c).

4. Cuánto tiempo los guardamos

Las consultas que no acaban en un encargo se conservan el tiempo necesario para responderte y hacer seguimiento, y como máximo un año desde el último contacto. Si trabajamos juntos, los datos se conservan mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, la normativa fiscal y mercantil). Después se eliminan.

5. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para trabajar usamos proveedores que pueden acceder a ellos solo para prestarnos su servicio:

• WhatsApp (WhatsApp Ireland Ltd., grupo Meta), si nos escribes por WhatsApp.
• Gmail (Google Ireland Ltd.), si nos escribes por email.
• Cloudflare (Cloudflare, Inc.), que aloja esta web y, como cualquier servidor, procesa datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, por seguridad.

Algunas de estas empresas pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Lo hacen con las garantías previstas en el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oponerte a él o pedir su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo tratado antes.

Para ejercerlos, escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad y menores

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos y evitar su pérdida o acceso no autorizado. Esta web no está dirigida a menores de 14 años.

8. Normativa

Esta política se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Si cambia, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha.